▌其他問題
成為會員才能訂購?
不用,我們也可以未登入的情況下購買,或是在 LINE 群組上購買,但若您有先註冊成為會員的話,我們會有你更完整的購買紀錄。
購買方式如下:
- 直接以訪客身份於網站上選購
- 註冊/登入會員進行網站選購
- 透過 官方 LINE 聯繫客服下單
退貨説明
- 代購商品為客製化服務,依據通訊交易解除權合理例外情事適用準則第2條,依照消費者要求所為的客製化給付(即本公司之代購商品)不適用7日鑑賞期,恕無法接受退貨,取消訂單或交換等,敬請見諒。
- 商品為個人消耗性產品,產品本體一經拆封使用,即無法退、换貨。
- 退回商品必須是全新狀態且包裝完整(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有随附文件或資料之完整性),否则恕不接受退訂。
- 欲退貨請先來信客服信箱或聯繫客服人員,填妥相關資料後,將原商品體妥並包裝好,當您退回商品時,建議您使用原包裝退貨。
退款説明
- 為便利退貨作業進行,本公司僅將退款退還訂購人本人,訂購人不得指示將其對本公司之退款讓與第三人,商品訂購人亦不得向本公司指定應退款予訂購人本人以外之第三人。
- 本公司確認收回的退貨商品無誤時,30 個工作天内會完成退款作業。
- 如您當初訂單使用信用卡付款,會使用信用卡刷選作業。
- 信用卡退款作業會因信用卡結算日期不同,有可能訂單刷退金額不會出現在購買當期信用卡明細中,而出現在下期信用卡明細中。